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INFORMACIÓN SOBRE LA TIENDA

Faites confiance à KingWalk

Nos produits

Pourquoi faire confiance à KingWalk?

  • Hemos repartido mas de 9.000 paquetes en toda Europa desde que empezó KingWalk.
  • 100% de satisfaction de nos clients. (Vous pouvez voir une opinion sur notre Instagram, ou au sein de ce même site Web dans les produits (section opinions)
  • Somos 100% transparentes con nuestros clientes Atención personalizada 24 Horas / 7 Dias de la semana

Pourquoi ces prix?

Nous pouvons nous permettre ces prix grâce à l'importation de produits directement des usines, en plus de ne pas avoir de STOCK ou de magasin physique.

Ces produits sont-ils des répliques ou des imitations?

Nos sneakers sont des répliques exactes tant en matière de qualité, de taille et d'apparence que les originales au point de ne pouvoir distinguer si elles sont originales. La seule différence est qu'ils ne sont pas fabriqués dans les usines officielles de la marque.
Une très bonne option pour obtenir vos baskets préférées au meilleur prix et qualité.

Paiement

Quelles méthodes de paiement utilisez-vous?

Nous utilisons actuellement le paiement par VISA / MASTER CARD. (Tous les modes de paiement sont sécurisés pour le client SSL)

Expédition

Comment se déroule le processus d'expédition? Combien de temps dure mon colis?

1. Se realiza el pago vía Visa/Master Card. (Al instante)
2. Le paiement est traité. (À l'instant)
3. La commande est traitée. (2 ~ 3 jours)
4. Correos Internacional es el encargado en repartir el paquete. (8~22 días)
TIEMPO TOTAL: 10~25 Días

Que se passe-t-il si je ne suis pas là lorsque le courrier me livre le colis?

Je laisserai un avis, le lendemain vous pourrez aller le chercher au bureau de poste le plus proche.

Pourquoi n'y a-t-il pas de possibilité de paiement à la livraison?

La commande va directement des usines à l'adresse indiquée, puisqu'il s'agit d'une livraison de courrier internationale, elle ne nous donne pas la possibilité de paiement en espèces à la livraison.

Je n'ai pas reçu ma commande, que pouvez-vous faire?

Nous garantissons le retour du montant si vous n'avez pas reçu l'article commandé avant 60 jours. Si 60 jours se sont écoulés et que vous n'avez pas reçu l'article commandé, vous pouvez demander un remboursement complet en envoyant un email depuis la section contact indiquant la référence de la commande. Une fois le remboursement demandé, notre équipe étudiera votre dossier et communiquera une résolution dans les 72 heures. Si votre demande est approuvée, un remboursement sera effectué pour le montant de l'article non reçu, si possible il sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui que j'ai utilisé lors de ma commande. Selon le mode de paiement, le remboursement peut prendre de 1 à 3 jours pour devenir effectif.

Tu as besoin d'aide?